Chat-solution, LE blog Marketing Digital !

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Bienvenue sur le blog de chat solution ! Passionné de marketing digital, vous retrouverez sur ce site web mon avis sur différentes thématiques : chatbots et messagerie, réseaux sociaux, inbound marketing, référencement SEO etc. Découvrez quel est leur impact pour votre entreprise ! Bonne lecture !

Guide de l’Inbound Marketing

L’inbound marketing est une pratique consistant à attirer des visiteurs sur votre site web, puis les convertir en prospects, puis en clients, puis en ambassadeurs de votre marque ! Cette méthodologie est particulièrement efficace pour les entreprises évoluant dans le secteur B2B. En effet, le but étant de faire arriver un prospect à maturité, l’inbound markeiting est adaptée aux entreprises dont le cycle de vente est relativement long, et dont l’activité demande un certain niveau d’expertise.

Afin de justifier un retour sur investissement, il est préférable que l’entreprise vende des produits relativement onéreux (prix moyen supérieur à 1000 euros), même s’il existe des cas de business qui performent en inbound marketing avec des produits peu onéreux mais vendus dans des volumes importants !

Guide du SEO

Le référencement naturel est l’une des clés de l’inbound marketing ! En effet, l’idée est de se positionner en 1e position Google sur tous les mots clés tapés par les prospects de votre entreprise !

Les 3 piliers du SEO

Le référencement naturel tourne autour de 3 piliers. Le premier est la technique : votre site internet est-il responsive design (adapté à tous les formats d’appareils), les pages se chargent-elles rapidement, le contenu de votre site est-il correctement lu par Google etc. Le second est le contenu : vos contenus répondent-ils à l’intention de recherche de l’internaute ? Vos contenus sont-ils optimisés sémantiquement pour le mot clé ciblé ? Le troisième est le netlinking : est-ce que des sites faisant autorité dans votre secteur font des liens pointant vers votre site d’entreprise ? Est-ce que vos concurrents reçoivent plus de liens externes que vous ? Etc.

L’importance des agences de référencement naturel

Beaucoup d’entreprises se lancent dans la mise en place d’une stratégie digitale basée sur l’acquisition via le référencement naturel, mais rares sont celles qui performent ! En effet, avec une concurrence de plus en plus rude dans de nombreux secteurs, les premières positions Google sont réservées aux entreprises qui disposent d’experts SEO en interne, ou bien qui font appel à une agence référencement Lyon afin de bénéficier d’un audit SEO complet réalisé par des spécialistes du référencement. En appliquant des recommandations simples, il est souvent possible d’atteindre de très bons résultats en termes de SEO !

Guide sur les chatbots

Un chatbot est un robot conversationnel capable de converser avec un humain via une application ou une plateforme. L’intérêt des chatbots pour les entreprises est réel : en effet, ils permettent d’automatiser la relation client. Lorsque les chatbots sont bien utilisés, il en résulte un gain de productivité pour les différents services de l’entreprise qui l’utilisent : RH, relation client, marketing etc. Attention tout de même, lorsque les chatbots sont mal programmés, ils peuvent générer de la frustration pour vos clients, ce qui peut avoir un impact négatif sur votre business !

Certains chatbots fonctionnent simplement grâce à un algorithme avec des questions-réponses programmées par un humain, tandis que d’autres chatbots intègrent l’intelligence artificielle : ils apprennent tout seul et s’améliorent au fil des interactions ! Ces derniers sont plus rares, mais constituent le futur du chatbot !